Regulamin Twindor Casino – zasady korzystania z serwisu

Poniższe zasady obowiązują każdego użytkownika Twindor Casino online od chwili założenia konta. Korzystanie z serwisu oznacza ich akceptację. Do relacji z graczem stosuje się przepisy obowiązujące w Polsce, a gracz sam odpowiada za to, czy gra online jest legalna w miejscu, z którego się łączy.

Warunki konta, wiek i weryfikacja tożsamości

1. Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.
2. Jedna osoba może mieć 1 konto. To samo dotyczy jednego adresu, urządzenia i metody płatności.
3. Rejestracja w Twindor Casino wymaga prawdziwych danych: imienia, nazwiska, daty urodzenia, adresu i e-maila. Dane muszą zgadzać się z dokumentem tożsamości.
4. Operator może w każdej chwili poprosić o weryfikację KYC: dokument ze zdjęciem, potwierdzenie adresu i potwierdzenie metody płatności.
5. Login i hasło są poufne. Za operacje wykonane po zalogowaniu na konto odpowiada jego właściciel.

Depozyty, wypłaty i zasady bonusów

1. Wypłata trafia na tę samą metodę płatności, z której wykonano wpłatę, jeśli metoda obsługuje wypłaty.
2. Pierwsza wypłata jest możliwa dopiero po zakończonej weryfikacji konta.
3. Środki z wpłaty muszą zostać użyte w grze przed wypłatą. Operator może odrzucić wypłatę środków, które nie zostały postawione.
4. Każdy bonus ma własny regulamin promocji. Określa on wymóg obrotu, limit maksymalnego zakładu, listę gier wyłączonych, udział gier w obrocie i termin ważności.
5. W razie różnicy między regulaminem ogólnym a regulaminem promocji pierwszeństwo ma regulamin promocji.

Co ogranicza wygraną z bonusu:

• zakład wyższy niż limit maksymalnej stawki określony w promocji
• gra na tytułach wyłączonych z obrotu
• niedokończony obrót przed upływem terminu ważności bonusu
• limit wypłaty wygranych z bonusu, np. w pakiecie powitalnym do 5-krotności kwoty bonusu

Zakazane działania i konsekwencje naruszeń

1. Zakazane jest zakładanie wielu kont, także na dane innych osób.
2. Zakazane jest nadużywanie bonusów, w tym zakłady o niskim ryzyku służące wyłącznie do rozliczenia obrotu.
3. Zakazane jest użycie botów, skryptów i oprogramowania automatyzującego grę.
4. Zakazane są oszustwa płatnicze, obciążenia zwrotne bez podstawy i pranie pieniędzy.
5. Za naruszenie operator może zablokować konto, anulować bonusy i wygrane oraz przekazać informacje właściwym organom.

Przed aktywacją bonusu przeczytaj regulamin konkretnej promocji w koncie. Limit maksymalnej stawki najczęściej decyduje o tym, czy wygrana zostanie wypłacona.

Odpowiedzialność, prywatność i zmiany regulaminu

1. Gry hazardowe wiążą się z ryzykiem utraty środków. Wynik każdej rundy jest losowy.
2. Operator nie odpowiada za straty wynikające z przerw w dostępie do internetu, awarii urządzeń gracza ani błędów po stronie dostawców płatności.
3. Przetwarzanie danych osobowych opisuje polityka prywatności Twindor.
4. Operator może zmienić regulamin. O zmianach informuje z wyprzedzeniem na stronie lub e-mailem. Dalsza gra po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
5. Pytania i reklamacje przyjmuje obsługa klienta przez czat na żywo i e-mail.